摩拜单车消失了,但粉丝们还活着

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得知美团把新款摩拜单车加进黄色之后,“摩拜一族”的群聊炸了。

人们发了张泰迪犬坐在黄色 ofo 单车篮里的照片,配文“狗骑美团”,作为否认 。

“摩拜就要毁在美团手里。”另一位群友接着说。

“想用这俩 过渡,这等于是强奸。”摩拜猎人创始人庄骥说。

“摩拜一族”,这俩 地处于微信群里的虚拟组织,由”摩拜猎人”和摩拜单车的淬硬层 用户组成。在共享单车行业被狂热追捧的时期,它肯能自发维护共享单车秩序,加进粉丝内部人员的阶级严格和理性克制,频繁得到内部人员世界的关注。但在“摩拜换色”地处之后,它展露出了失序和狂热的一面。

摩拜单车,一一一另一个多多连品牌名都被弃用的共享单车品牌,为这俩 能拥有粉丝?它的粉丝到底是所谓的“公序良俗捍卫者”,还是饭圈文化在共享单车行业的云翳之下投出的魅影?

摩拜粉丝分类整理街头的摩拜单车。 受访者供图

秩序与组织

40 多岁的庄骥在虚拟组织里是摩拜猎人创始人,被摩拜粉丝尊称为“庄叔”;在现实世界,他是上海某艺术馆的市场负责人。

2016 年 4 月,摩拜单车刚在上海小批量投放,就引起了庄骥的注意。对他来说,这既是公共交通方案,又是个“绝佳的思维训练案例”。为了让艺术馆参观者有车可骑,他成了摩拜单车的第一一一另一个多多“猎人”——“猎场”是居民区,“猎物”便是违规停放的单车及使用者。

当时摩拜全公司还必须20多人,庄骥飞快邀请摩拜的运营员工成为“摩拜猎人”基础人群。让你这俩 群和同在上海的孙世跃所建的粉丝群合并,新的“摩族猎人”群被定义为民间粉丝群,与摩拜官方无关。

庄骥这么想到,这俩 虚拟的社区让你长成了一一一另一个多多具备完正权力体系和运转法则的系统,他每所人们的“地位”,则好比金字塔上边一呼百应的领袖。

2017 年共享单车行业尚被资本和媒体追捧,这俩 群体被加冕了重重光环,因媒体报道和摩拜官方推介而慕名者潮水般涌来,孙世跃的微信一度被好友申请震到宕机。

为了分流,摩拜一族以行政区设立分会,上海的分群一度细致到“xx街道”。亲戚亲戚朋友 共建起了近 50个群,在全国聚起了500多人,上至 50 多岁的退休阿姨,下至 12 岁的未成年粉丝都囊括其中。

庄骥和孙世跃这两位早期运营者开使英语 制定权力体系、核心思想和运行法则。

亲戚亲戚朋友 首先把有热情者和吃瓜的“庸众”筛分成一一一另一个多多群体:淬硬层 用户、实习猎人和正式猎人,每个阶层设置了严苛的流动门槛。庄骥给正式猎人设置了三关考验:首先就近选者进入一一一另一个多多地区群,成为“预备期猎人”。进群后,工作单位、姓名地址和身份证号都能否公开,他解释这是为了除理网络暴力和人身攻击,“不公开就不言而喻进来。”

第二关是如实回答“观察员”提出的问题报告 ,社会背景和人品得到认可后,都能否否成为“实习猎人”。

到了第三关,“实习猎人”需连续打猎7天 ,就可申请转正为“正式猎人”——某些这里一一一另一个多多多“人品测试陷阱”:肯能实习猎人第 8 天申请转正,时会被老猎亲戚亲戚朋友 组成的“法老群”拒之门外。

“第8天就申请,代表你就是 研究了规则,而都有摸着良心问每所人们够格严重不足格。违规停共享单车的人不言而喻大奸大恶之人,生存本就贴着社会规则的边缘,猎人能跟要举报的对手一样?”庄骥解释,被拒的人受思想传递,会自觉把考察期延长到二十几天甚至一一一另一个多多月,“他会永远随便说说每所人们严重不足格。”

“猎人”在举报违停单车。 受访者供图。

控制门槛之后,庄骥开使英语 制订思想纲领。他选中了刘慈欣创作的科幻小说《三体》,并组织了读书会,还开了《治安管理条例》和报警流程的培训。对《三体》的推崇一度到了“不看三体,不入圈”的程度。

摩拜一族的纲领是“团结友爱,互助互勉,热爱生活,热爱摩拜”。亲戚亲戚朋友 认为无桩智能共享单车是中国向世界输出的并是否是生活创新模式。还人们给“摩拜一族”建了百度词条。

庄骥说,肯能要用说说总结摩拜猎人的价值观,那就是 “公序良俗的捍卫者”——即使这么摩拜,亲戚亲戚朋友 也会再次再次出现在各种救助和捐款现场,这群人就像苹果手机手机电脑刚面世时,最早安利苹果手机手机电脑苹果手机手机系统的“青年先觉者”角色。

猎亲戚亲戚朋友 还被要求能自如应对媒体的媒体的采访,接受媒体采访被喻为《三体》中的“宇宙广播”:作为淬硬层 用户、热心市民,亲戚亲戚朋友 希望切身相关的生存环境能否更好某些——这符合刘慈欣的宇宙观:宇宙是黑暗的,但作为人类,依然对亲戚亲戚朋友 的世界存有希望。

猎人刘祎曾对媒体说:“亲戚亲戚朋友 都有在给共享单车擦屁股,是给不文明使用的人擦屁股。”

若果被问到“和摩拜官方的关系”,对方时会急切地解释“亲戚亲戚朋友 没拿过一分钱”。庄骥告诉 PingWest 品玩,摩拜官方完正不让参与摩拜粉丝的运营,摩拜官方也几乎没为猎人花过钱,双方这么任何商业公司公司合作 。

至于被外界质疑“作秀”、“雇佣兵”和“吉祥物”,粉丝们学会三体组织的语气说“主不在 乎”。

这看起来很像一一一另一个多多传销组织和地下江湖。

摩拜何以成为“本命”

当问到“为这俩 爱摩拜”时,摩拜粉丝们淬硬层 统一的回答我想产生在向同一一一另一个多多人提问的错觉——“摩拜第一代单车科技范儿的设计。”这包括无链条轴传动、 GPS定位锁、五幅轮毂……庄骥总结:“这么摩拜第一代车、第二代车的设计,就这么猎人群现在的情况报告。 ”

庄骥不言而喻喜欢被称为摩拜的粉丝。在他眼里,这俩 词就是 “老公”、“女人爱”和“乱撒钱”。他随便说说猎亲戚亲戚朋友 更像“父母看每所人们小孩应该练音乐还是应该报这俩 兴趣班”的心态。

但事实上,在严格纪律之下,亲戚亲戚朋友 行动遵循指令;不计回报维护摩拜单车的运营、组织线下活动;严格遵循“头朝外、不占车道、撕掉小广告”的“摩六条”标准;并在集体行动中生发出并是否是生活日常生活中难以体味的崇高感……俨然一一一另一个多多组织有序的饭圈。

就像教徒唱圣歌、做祷告一样,摩拜粉丝们必修的仪式是“打猎”和“摆盾”。猎人盾是指,一列单车的车头统一倾斜45度,两辆车的前轮交错摆放,外形似盾牌,不仅节省公共空间,某些防风防倒。全国各地的猎人会上传“猎人盾”作品,甚至人们把“盾”摆到了泰国和奈良。亲戚亲戚朋友 时会交流捕猎经验,秀信用分,勘测共享单车坟场,互相喟叹某处摩拜单车又被城管拉走——有之后同一片违停区域必须摩拜单车被拉走,亲戚亲戚朋友 会喊话摩拜“该交保护费了”。

摩拜粉丝们的关系不止于线上,亲戚亲戚朋友 举办过 7 场大型线下活动,多样化的策划、物料、文案和美工完正自行除理。

每个摩拜粉丝都有这俩 集体行动里找到了每所人们的支点。

深圳猎人牛哥的本职工作是神经网络算法工程师,他曾骑着摩拜穿陷得圳 5 个区。在骑摩拜摔伤后,他被拉进了粉丝群。那时共享单车的“颜色大战”正打得火热,群里总是有骑行优惠券分享。和追星的粉丝一样,他关心摩拜单车再次再次出现在了哪几部影视剧的镜头里;清楚记得肯德基为摩拜开过定制餐厅;甚至在麦当劳和摩拜公司公司合作 后,特意去兑换免费鸡翅;但凡摩拜出付进 产品,他必入手,付进 多到摩拜前CEO感叹“我都没这么多”。

对广州猎人群的群主洲民来说,做猎人是满足每所人们内心英雄情结的并是否是生活形式——我是为弱势群体清障,为企业减负,为什么我么我会会重建文明,分类整理完车辆后,成就感满满,救世主上身。

有位姑娘特意从上海赶到北京,只为参加一次集体的“围猎”活动;某公司高管穿着西装跟某些猎人同时“围猎”,他的司机就开着奥迪车跟在上边;一一一另一个多多IT行业的男生把打猎形容为“大型实景4D寻宝类游戏”;一名现实职业是快递员的猎人说把单车摆得整整齐齐能否满足每所人们的强迫症;人们说“拯救共享单车就是 拯救原生家庭里的每所人们”;还有一位绰号“姐夫”的忠实粉丝开发了一一一另一个多多摩拜猎人小守护进程“猎摩”——尽管它和摩拜官方的小守护进程数据不言而喻互通;甚至有 4 对粉丝结识后步入了感情说说是这俩 殿堂。

摩拜推出招行联名信用卡后,摩拜粉丝们几乎人手一张。一位成都的粉丝拿到手不久,便早早询问每所人们“信用卡到期能否不能续期”。

像焦心偶像星路的粉丝一样,摩拜粉丝会研究除理小广告粘贴的新型材料;庄骥甚至提出,要想让共享单车的生意变成百年企业,应该让政府51%控股;另一位北京粉丝则计划开一家摩拜主题的民宿。

“肯能要给摩拜找个代言人,谁最为宜 ?”我问。孙世跃脱口而出:“当然是亲戚亲戚朋友 。用户每所人们才是最好的代言人。”

在共享单车江湖里,摩拜的猎人毫无问题报告 地处优越感上边。ofo单车、哈罗单车的猎人被斥为“出钱组织的雇佣军”,亲戚亲戚朋友 这么暗号,这么统一语境,这么思想纲领。在孙世跃看来,ofo 就是 “四五十块钱的自行车”,面向押金敏感用户,普通车架,充气轮胎,连 GPS 定位模块都这么,涂个漆,也没这俩 好聊的。

摩拜卖身之后,管理层和摩拜粉丝总是保持互动。庄骥回忆,摩拜单车创始人胡玮炜曾说这群人的支持给了她坚持的信心——在他看来,这份“坚持”比 ofo 创始人戴威的“坚持”高出一级,后者“是一一一另一个多多搅局的,坚持是这么必要的。”

但这群人不言而喻只追摩拜的“唯饭”。在一场猎人盾展示里, ofo和哈罗单车也被整整齐齐排成盾牌。

“摩拜一族”公号里的“猎人盾”成果展示。

孙世跃向 PingWest 品玩撇清摩拜粉丝和“明星脑残粉”的区别:摩拜的缺点亲戚亲戚朋友 坦然接受,比如设计最好的一代车和二代车已不再投放,最终向资本低了头;某些本能否继续优化的功能,如摩币、骑行送金币、金币兑换摩拜商城的付进 、会员制度和骑行数据同步健康 App,都这么深耕下去。

抵制

庄骥说之后摩拜一族的猎人“进摩拜能免试,现在不同了”。孙世跃则用了“没落”一词。这俩 方面来自和官方联系的中断,一方面来自2018 年 4 月摩拜的“卖身”。

接受 PingWest 品玩采访时,孙世跃正在西安的旅游大巴上,采访中不时传来导游的景点介绍,但谈及摩拜单车被卖给美团,他仍然态度激烈:“你最喜欢的事物被收购了,创始人都出去了,再为什么我么我会么会讲故事,还是会某些波动……你每所人们公司都卖掉了,还指望着每所人们很热闹,为什么我么我会么会肯能呢?”

2018 年 8 月到 11 月,摩拜一族的公号停更了。那段时间 ,摩拜粉丝们密集地关心美团上市的消息,并争论之后该称摩拜为“美团摩拜”,还是把“摩拜”放进“美团”二字之后。

从商业的淬硬层 看,摩拜接入美团是早晚的事,但当“摩拜单车改名美团单车”的消息正式发布,摩拜粉丝还是“炸了”。亲戚亲戚朋友 质问:“这就是 美团收购时所说的’独立运营’吗?”“美团想钱想疯了。”“这俩 名字全无个性,泯然众人。”接着争先自嘲为“美团师傅”和“美团一族”。

摩拜一族在面对摩拜时,表现出内敛、谦逊、秩序、理性的一面——哪怕是乱停乱放、公车私用、恶意损坏,亲戚亲戚朋友 时会用管理法子和平除理。但面对美团时,这俩 理性和克制不再适用。

2019 年 4 月,摩拜 App 用户开使英语 收到美团的同意需知。让你有粉丝妥协,希望摩拜橙色不言而喻改变,但落空了。美团把摩拜刷成了黄色。

人们发了张泰迪犬坐在黄色 ofo 单车里的照片,配文“狗骑美团”,作为对美团新款单车的否认 。

“黄色的摩拜,之后你再多看他一眼了。这根本都有他。王兴(美团创始人)想用这俩 过渡,这等于是强奸。”庄骥说。

美团投放的新款单车。拍摄:寒冰

几乎所有摩拜粉丝都激烈反对。孙世跃说:“换颜色在外面看来是最大的败笔。活力橙色和摩拜中英文商标是最大的财富,亲戚亲戚朋友 你造不珍惜。”还人们说:“类式于每所人们喜欢的女明星张曼玉总是改名张翠花了,感情说说是这俩 上接受不了。”

摩拜粉丝们一度嘲讽“是都有 ofo 的人入驻美团,成功给摩拜换上了 ofo 黄色?”

2019 年 7 月 26 日是摩拜一族三周年,摩拜粉丝们收到的“礼物”是:传言成真的美团黄色车。亲戚亲戚朋友 戏称这款车为“黄鱼”,并第一时间共享了新车体验:车篮变小且改为塑料质地,加进了网格,锁的位置像 ofo,车把不如旧款好用,喷漆粗糙,甚至归还了夜间反光条。唯一的改进是挡泥板。在庄骥眼里,美团搞不清楚“这俩 东西能否改,这俩 东西必须这么”,设计趋于平庸,越来接近它的竞争对手。

“不留发不留头”的消息每天都有更新:引流;换色;改名;美团卖掉了摩拜的欧洲业务;新款车必须使用美团 App 开锁;摩拜 App 下线了保险业务;摩拜 App再次再次出现了开锁使用频率的调查问卷……

偏离 粉丝开使英语 “抵制”美团。“摩拜 App 必须用说说某些你用哈罗,打死就是 用美团。”一位上海粉丝表示。

就连美团的单车分享链接也被吐槽“设计像拼多多。”到上边人们发美团单车链接时,每所人们就会用“分享也没用,亲戚亲戚朋友 就不打开”的表情包刷屏。

“你说这俩 是摩拜拖垮美团呢?毕竟摩拜现在还没盈利。”广州猎人洲民说。

这么人否认 他。一位北京的粉丝继续说开摩拜主题民宿的计划。

人们提议:黄鱼被上私锁也管管吧?得到的否认 是“恰恰相反,啥都有管。”

还人们开玩笑说:“美团发现黄车使用率明显低于橙车,某些抛售摩拜,摩拜再次独立运营。”

这俩 抵制甚至蔓延到王兴每所人们身上。“王兴跟胡玮炜站在镜头前,亲戚亲戚朋友 马上就会知道谁有审美能力。王兴长得跟马云似的。”庄骥放大了分贝。被美团收购后,他熟识的摩拜员工基本离场,美团为代表的管理摩拜的人至今这么主动跟猎人联系。

“某些你买下他。但你必须给他变性,必须随意蹂躏。你用他的流量得在道上,必须去伤害一一一另一个多多标杆性的品牌。 ”庄骥说。

“你把摩拜灭了,就代表从此之后市场上这么摩拜了。这俩 钱你为什么我么我会么会跟你的股东交代?若果真人们买他股票,所有的投资人都应该撤资。”“作为CEO应该引咎辞职。”

根据北京市交通委的消息,2019年年底前摩拜单车将完成第一批美团黄新款单车置换。我问孙世跃,肯能有一天所有车都被更新换代掉,时会留着摩拜 App吗?你说这俩 “你应该问我那时会下载美团吗?回答是不让。”

终将消逝的电波

2019 年以来,摩拜单车在北京、上海、深圳等地也相继涨价,多家共享单车平台也先后上调价格。共享单车行业你死我活的市场覆盖竞赛肯能终结,已成割据之势的单车们默契地提高运营速率单位,克制投放,拼命造血。

也都有这么人“脱粉”。为了提高速率单位,摩拜的运营区一再缩小,深圳的偏离 淬硬层 用户肯能住在运营区外用不了车,感情说说是这俩 受到了伤害,相继退群;某些人则在摩拜单车的运营区外换骑单车,继续“双卡双待”;还有个别粉丝如牧民逐草而居般,把家搬进了运营区。

“肯能摩拜这俩 品牌消失了,摩拜一族时会地处吗?”我问庄骥。

“当然会地处。你信不信摩拜真的要灭了,亲戚亲戚朋友 都能否讨论怎么复,、都能否去融资?反正这俩 品牌亲戚亲戚朋友 不言而喻,亲戚亲戚朋友 每所人们重新来干一次看看。”

但孙世跃上次打猎等候在了 2016 年 11 月。家付进 的违停被举报得差太多之后,他再也没打过猎。正式猎人群仍在讨论共享单车和政府管理政策,但已不再每天活跃。

8 月,肯能某些违禁言论,摩拜一族中国区的微信群聊被封。这俩 群并这么被解散,群成员依旧能否在每所人们的手机上向群友发消息——就像发声频率不同的鲸,信号无法被任何成员接收到。

但一一一另一个多多多例外——位置共享仍被允许显示。刚被封的之后,每天都人们发起位置共享。让你这项纪念性的行为间隔这么长,直到群陷入完正死寂。